Löydät tietoa toimituksista ja toimitusajoista. Koska jokainen Anjo Atelier -tuote valmistetaan tilaustyönä päänympäryksen mukaan, niihin sovelletaan erityisiä palautusehtoja. Löydät ne alta.
Palautukset ja peruutukset
Kaikki Anjo Atelier -hatut valmistetaan tilaustyönä asiakkaan yksilöllisten päänympärysmittojen mukaan. Koska jokainen hattu valmistetaan nimenomaan sen kantajaa varten, mittatilaustyönä tehtyjä hattuja ei voi peruuttaa, palauttaa tai vaihtaa mielenmuutoksen vuoksi.
Tarkistathan mittasi huolellisesti ennen tilauksen tekemistä. Jos olet epävarma koosta, autamme mielellämme jo ennen tilauksen jättämistä.
Vauriot ja ongelmat
Tarkistathan tilauksesi sen saapuessa ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos hattusi on vaurioitunut, viallinen tai se ei vastaa tilaustasi. Arvioimme tilanteen ja järjestämme asianmukaisen korjausratkaisun sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Muotoilu ja huolto
Hattumme on tehty kestämään. Jos hattusi menettää muotonsa tai vaurioituu vahingossa, otathan meihin yhteyttä. Hatun materiaalista ja kunnosta riippuen saatamme pystyä muotoilemaan tai kunnostamaan sen ja pidentämään sen käyttöikää.
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@anjoatelier.com.